Política de envío
Realizamos envíos nacionales e internacionales a través de paquetería segura. Los pedidos se despachan en un plazo de 2 a 4 días hábiles. Recibirá un número de seguimiento via correo electrónico para monitorear su pedido en todo momento y se le avisará cuando su paquete esté por llegar a su destino.
Los costos de envío varían según la ubicación y se agregarán al finalizar la compra. En caso de retrasos, nos pondremos en contacto lo antes posible para mantenerle informado.
Política de devolución
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto. El artículo debe estar en condiciones originales y sin uso, con su empaque y etiquetas originales.
Para tramitar una devolución, contáctenos por correo electrónico proporcionando su número de pedido y el motivo. Una vez aprobada, los reembolsos se procesarán en un plazo de 7 días hábiles.
Contacto
E- mail: logistica@refaccionariasomart.com
Whats app: +52 (56) 4894 0863
Horario de atención: 9 am a 7 pm de Lunes a Viernes.
Horario de atención fines de semana y días festivos: Sabado de 10 am a 4 pm.
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